1. ¿Quiénes somos en Kreatt?
En Kreatt somos una empresa dedicada a la fabricación de sillones tantra de alta calidad. Contamos con un equipo de trabajadores calificados y experimentados que ponen pasión y dedicación en cada pieza. Nos enorgullecemos de ser una empresa seria y confiable, comprometida con brindar a nuestros clientes productos excepcionales y un servicio de primera clase.

2. ¿Cómo se fabrican los productos de Kreatt?
Todos nuestros productos son fabricados a mano, desde la selección de la madera hasta el ensamblado final. Nuestro proceso de fabricación es artesanal, lo que nos permite cuidar cada detalle y garantizar que cada pieza sea única. Utilizamos técnicas tradicionales combinadas con innovaciones modernas para ofrecer muebles de alta durabilidad y belleza estética.

3. ¿Qué tipo de materiales utilizan?
En Kreatt, solo trabajamos con materiales de la más alta calidad. Seleccionamos maderas nobles y resistentes que aseguran la longevidad de nuestros productos, así como telas y rellenos de primera calidad que garantizan confort y durabilidad. Nos enfocamos en ofrecer productos que no solo sean visualmente atractivos, sino que también brinden comodidad y resistencia a largo plazo.

4. ¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía de 2 años que cubre cualquier defecto de fabricación. En Kreatt estamos seguros de la calidad de nuestro trabajo y, por ello, respaldamos nuestros productos con una política de garantía que te brinda tranquilidad.

5. ¿Puedo personalizar mi pedido?
Entendemos que cada cliente tiene necesidades y gustos únicos, por lo que ofrecemos opciones de personalización en muchos de nuestros productos. Para tu sillón tantra puedes elegir entre diferentes colores de tapicería para que sea exactamente como lo imaginas. Contáctanos para más detalles sobre las opciones de personalización disponibles.

6. ¿Cuáles son los tiempos de fabricación y entrega?
Dado que cada producto es fabricado a mano y bajo pedido, el tiempo de fabricación y envío puede variar entre 5 y 10 días laborales, dependiendo del producto solicitado y de la disponibilidad de los materiales.

7. ¿Cómo puedo realizar una devolución o cambio?
Contactando con la empresa. Para más información sobre nuestra política de devoluciones, visita nuestra sección de devoluciones en la página Términos y Condiciones.

8. ¿Dónde puedo ver sus productos en persona?
Actualmente, nuestras ventas se realizan en línea, pero puedes visitar nuestra fábrica con cita previa para ver nuestros productos en persona y conocer más sobre nuestro proceso de fabricación. Estamos en Calle del Tint, 18, Ontinyent, Valencia. Contáctanos para agendar tu visita.

9. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Kreatt?
Estamos aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico kreattsofa@gmail.com o por teléfono al +34 617 75 05 26. Estaremos encantados de responder lo más rápido posible a todas tus preguntas y ayudarte a elegir el mueble perfecto para ti.