1. Introducción
Estos términos y condiciones establecen los términos bajo los cuales puedes usar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas cumplir con estos términos y condiciones.

2. Información de los Productos
En Kreatt nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y detalladas de nuestros productos. Sin embargo, las imágenes mostradas en el sitio web son ilustrativas y pueden diferir ligeramente del producto final debido a variaciones en los materiales y técnicas de fabricación.

3. Pedidos y Pagos
Los pedidos se pueden realizar a través de nuestra tienda en línea. Todos los precios están indicados en la moneda local e incluyen impuestos aplicables. Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y bizum. Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.

4. Cancelación de pedidos
Si es compra directa, se puede hacer dentro de 3 días laborables, y en caso de ser un pedido personalizado, tendría una comisión del 30% del valor del producto.

5. Envíos y Entregas
Realizamos envíos en península y Baleares. Los tiempos de envío varían según la ubicación del cliente y se detallarán en el proceso de compra. Las entregas se hacen a pie de calle dentro de 10-15 días laborales a partir de la fecha de la compra.

5. Devoluciones y Reembolsos
Al recibir el producto, este se tiene que revisar y si existe alguna queja, ha de ser informada al instante para la posterior devolución del producto y el reembolso de este a través de transferencia bancaria. No se aceptan devoluciones por causas de higiene y dado que los pedidos pueden ser personalizados.

6. Garantía
Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 2 años contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por uso inapropiado, negligencia o desgaste normal del producto.

7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Kreatt y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o distribución sin nuestro consentimiento previo.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Kreatt se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web. El uso continuo del sitio después de la publicación de los cambios se considerará como aceptación de los mismos.

9. Contacto
Para cualquier consulta o aclaración sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: kreattsofa@gmail.com.

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), figuran a continuación los datos identificativos de la empresa. Ionel Constantin titular de kreatt.es, con domicilio en C/ del Tint, 18, Ontinyent, Valencia (España), NIF X8897906B, tel. +34 617 75 05 26.